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かなり多数の方からお問い合わせを頂く内容です。
ウクレレの発表会がある、友達同士のチームがある、
その他旅行、会合、パーティ、etc、etc・・・
基本的にサイズ、枚数、希望商品をお知らせいただければ結構です。
WAKUWAKUのアロハで是非ともみんなで楽しく盛り上がって下さい。
うれしいですよねぇ。ウチから旅立ったアロハがどこかで脚光を浴びてる。
みんなの役に立って、きっと笑顔に囲まれてるんだろうと、
想像するだけでも楽しくなります。
いつでもご相談下さい。出来る限りのことは致します。
ただ問題がひとつありまして・・・
サイズと枚数とお届けまでの期間です。これが一番問題になってきます。
同じ柄で10枚以上となってくるとこれはなかなか難しい。
在庫はそこまで厚くありません。すぐにお届けするのは無理です。
商品によっては時間を頂いても揃わないモノも出てきます。
このあたりをご承知置き下さい。
てことで、ユニフォームをお考えの方は次のように進めるのが正解です。
１．まず商品をある程度選択する 具体的に商品番号がある方がスムーズです。特に早く欲しい方はこれがないとお答えのしようがないんですぅ。ぜひお願いします。かなり迷われている方は予算だけでもお伝え下さい。 ２．枚数・サイズを集計する これもないとお答えのしようがないです。全員のサイズをあらかじめチェックして置いて下さい。 3．いつまでに必要か調べておく ほとんどの方がお急ぎなのですが、出来るだけ時間の余裕は下さい。その方が選べる商品の幅が出てきますし、逆に今週中に20枚、とか言われても、これはお断りせざるを得ません。 ４．お金は集めておく 多数の方が関わるので支払期限の１週間は送ってからだと短く感じるはずです。また、５万円を超えた場合には代金引換にてお送りする予定です。先にみなさんから予算は集めて置いて下さい。代表者、担当者の方、どうぞよろしくです。
以上のことをお考えの上、ご連絡をいただけるとスムーズです。
メールでも電話・FAXでもイイですよ。
で、さらにユニフォームで良く出てくる質問、問題等々
サンプルが見たい ごもっとも！みんなで着るモノだし、お金だってかかるんだから納得して買いたいですわな。ご要望とあらばお送りします。ただし、この場合送料（往復）は全てお客様でのご負担とさせて下さい。着払いでお送りします。またお送りするのはウチの大事な商品です。取り扱いは丁寧にお願いします。 早く欲しい！ これは選ばれたモノにもよります。逆に出来るだけ余裕を持て欲しいです。急ぎだと選べるモノも限られますし、万一を考えお断りすることも出てきます。サイズ構成にもよりますが、10枚を超えたら時間は必要になります。 値引きしてくれるの？ 枚数によっては考えます。枚数もかなりあって、時間にも余裕をくれる。ここまで揃えば気持ちばかりのサービスをします。ただ、しつこいようですがお急ぎの方の場合、手配にかかる手間や、輸入送料などが逆に割高です。本当は割り増しにしたいくらいですが、そこは頑張っています。どうか気持ち察して下さい。
とにかく時間には余裕を持って下さい。
是非ともお願いします。
さてさて、最後、、、これも重要な企業・法人で使われる方へ
今までに何件も企業・法人の方からのお問い合わせを頂いております。
しかしどういうワケか、一回も話がまとまったことがありません。
これはもう絶対だろうと言う話が、四苦八苦したあげくやっと輸入して、
さぁ、送りますよと言う段階になったら、ポシャンて事が良くあります。
ナゼでしょ？ちゃんと上司と担当者は話してます？
キッチリと固まった話ですか？担当者先走ってませんか？冷やかしですか？
WAKUWAKUにいらっしゃる個人のお客様はみなさんすっごくマナーがイイです！
お世辞でも何でもなくものすごく良心的で、協力的で物事をまじめに考えています。
それに引き替え全然違うのが法人の方です。
最近、企業の方からの問い合わせにはものすごく警戒しています。
金額も大きいし、その割には利益も薄いし、話が二転三転するし、
いいことあった試しがないです。
個人のグループなどのユニフォームお問い合わせなどはほとんどまとまるのに。。。
いったい何が違うんでしょ？
そこで・・・
企業・法人でユニフォームを探される方へ
商品は探し始めたときから経費がかかります。
２〜3度のお問い合わせには応じますが実務が生じた瞬間からチャージします。
また商品は完全先払いです。商品を手配する前にお支払い下さい。
また枚数がどんなにまとまっても値引きに関しては一般のお客様と同じです。
WAKUWAKUのメインは僕を信用して買ってくれる個人のお客様です。
これをお読みになって企業の方が「けしからん」と思われたらそれで結構です。
他を当たって下さい。
逆にこれだけのこと書かれて、それでもお話をいただける企業の方ならこちらも信用できます。
とにかく一般の方に比べ労力だけかかるのは今までの経験上絶対です。
急いでる割には上司の許可が必要だと待たされたり、急遽変更は当たり前だしね。
僕も昔は企業にいたからある程度は分かるけど、
他人の迷惑も考えて、しっかり話し合ってちょーだい！
タチ悪いヤツはそれなりに対応しますんでそのおつもりで。
         アロハシャツの出荷予定15：00までのご注文はならば…基本的にご注文の翌日出荷で、１週間以内にお届けとなります（定休日は出荷業務はお休みです） 到着日のご指定は可能な限り５日以上の余裕を持ってご指定ください。 特別にお急ぎの方は 090-8512-1933 等にご連絡をいただきご相談下さい。365日即納対応全力を尽くします！ 基本的にはお日にち指定を入れない方が早くお手元に届くシステムになっています♪ アロハシャツの返品・交換に関してお届けから7日以内にご連絡をいただければ、理由のいかんを問わずご返品・交換ともに喜んでお受けいたします！どうぞまずは気軽に「試着する気分」でご注文下さい！そのアロハシャツを買うか？買わないか？は試着してから決めちゃえばいい事ですよ♪ただしお受け取りから7日を越えた場合は返品・交換ともにお受けできませんのでご注意下さい。不良品の場合の送料はWAKU・WAKUで負担いたします。サイズ違い、イメージ違いの場合の返送送料はお客様でご負担お願い申し上げます（交換の場合こちらから再度お送りする送料はWAKU･WAKUの負担＝無料となりますのでご安心ください！）。 個人情報保護法に関する表記WAKU・WAKUにご提供いただきましたお客様の個人情報に関しては、商品の出荷、配送に関する手配・ご連絡、弊店からのご案内以外の用途には一切使用する事はございません。またいただいた情報の漏えいなども一切無いように責任を持って全力で保全に努めております。というか【命に代えてでもあなたの個人情報はお守りする事をお約束します！】どうぞご安心の上WAKU･WAKUでのお買い物をお楽しみください。
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  ショッピングカートからのご注文受付365日24時間いつでも受け付けております。 お電話からのご注文 050-1281-2812通常は留守番電話が対応いたします。応答メッセージの後にお名前、お電話番号、簡単なご用件を録音してください（特にお電話番号はユックリ・ハッキリとお願い申し上げます）。店主の手が空き次第折り返しこちらからご連絡申し上げます。もちろん店主在店中で手が空いている場合は留守番電話をカットし直接お受けしております。   店長直通のお問い合わせ＆ご注文090-8512-1933 緊急のご用事は当たり前のこととして、アロハシャツに対する疑問、質問、ご注文,,,いつ何時でもどんなことでもお気軽にお電話してください♪運転中、会議中、食事中などを除き店長が直接対応させていただきます！お問い合わせ、ご注文など何でも365日24時間遠慮なくどうぞです！ FAX受付 050-1281-2812365日24時間いつでも受け付けております！ E-mail受付 aloha@waku2.com365日24時間いつでも受け付けております！
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